Chatbot-Design und User Experience
Das Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo Chatbots zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur die Benutzerfreundlichkeit erhöht w